Política de Privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026

En QuinCast System ("nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtienes al utilizar nuestra aplicación móvil QuinCast y sus servicios relacionados (el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Para proveer nuestro servicio de CRM y administración, recopilamos la siguiente información:

Información de Cuenta: Tu nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña encriptada.
Información de Autenticación de Google: Si decides utilizar el inicio de sesión o vinculación de cuenta con Google, recopilamos tu identificador único de usuario de Google (Google ID o sub) y tu correo electrónico de Gmail. Esto es estrictamente para fines de autenticación y vinculación de seguridad.
Información de Operación: Datos de clientes registrados por ti, pedidos, cobros, abonos y configuraciones de WhatsApp relacionadas a la operación de tu negocio.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes propósitos:

Proveer, operar y mantener las funcionalidades de inicio de sesión seguro (incluyendo el acceso simplificado a través de Google).
Registrar y clasificar las operaciones de venta y cobranza de la empresa o tenant en la que estás registrado.
Enviar notificaciones y recordatorios a tus clientes de manera automatizada a través del canal de WhatsApp.
Mejorar y optimizar nuestro Servicio.

3. Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información de carácter personal con terceros con fines comerciales. Tus datos solo se procesan internamente y para las operaciones necesarias que tú mismo autorizas (como el envío de notificaciones mediante la integración del API del Servicio).

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación, incluyendo encripción en tránsito (SSL/HTTPS) y hash de contraseñas de alta seguridad.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal almacenada en el sistema. Para desvincular tu cuenta de Google del perfil, puedes hacerlo en cualquier momento desde el menú "Más" > "Cuenta" > "Desvincular Google". Si deseas eliminar tu cuenta permanentemente, puedes contactar al administrador del tenant de tu empresa o a nuestro equipo de soporte.

6. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes respecto a esta política de privacidad, puedes contactarnos en cualquier momento a: soporte@quincast.xyz.